Support för VaccinVakt

Välj Rapportera inläsning i appen. Då kan du skicka kortfotot, den avlästa texten och granskningsutkastet tillsammans med en beskrivning av felet.

Granska bilagorna innan du skickar. De kan innehålla person- och hälsouppgifter. Du kan också mejla oss utan bilagor.

Öppna Inställningar → Säkerhetskopia, skapa en kopia med ett lösenord och spara eller dela filen. På den nya telefonen väljer du Välj säkerhetskopia.

Återställning ersätter uppgifterna som redan finns i appen på den telefonen. Spara lösenordet på en säker plats — vi kan inte återställa det.

Profiler, vaccinationer och foton sparas på din telefon. Frivillig familjedelning förmedlar krypterade läskopior och valbar samordning. Inget separat kontolösenord behövs.

Uppgifter kan ingå i telefonens systembackup beroende på dina inställningar. Exporterade filer sparas där du själv väljer. Läs mer i integritetspolicyn.

Öppna Inställningar → Familjedelning → Bjud in en person. Välj profiler, välj om bilder ska ingå och skapa inbjudan. Skicka länken privat med iOS delningsmeny eller visa inbjudans QR-kod.

Mottagaren öppnar länken, kopierar inbjudan och öppnar VaccinVakt. Välj Ta emot en inbjudan → Klistra in och bekräfta. Profilerna visas under Delat med dig och kan läsas offline. Uppdatering sker när apparna används med internet. Alternativt väljer mottagaren Skanna QR-kod i Familjedelning och läser din skärm. Med enbart läsbehörighet kan mottagaren inte ändra dina uppgifter. Med tillvalet samordning kan ni välja Jag ordnar det, Tid bokad och Dosen tagen. En inskickad dos förs in automatiskt när telefonen med familjeboken öppnar appen med internet; tills dess visas den som väntande. Bokningar räknas inte som tagna doser.

Varje inbjudan kan avslutas separat. Den som har hela länken eller QR-koden får inbjudans behörigheter tills den avslutas eller löper ut efter 90 dagar utan ägaruppdatering. En ny telefon behöver en ny inbjudan. Äldre appversioner saknar familjedelning.

Under Inställningar → Råd och uppdateringar ser du när råden uppdaterades. Du kan hämta nya råd och slå av eller på automatisk hämtning. Sparade råd fungerar även utan internet.

Källor finns under Inställningar → Info om appen → Källor för appen och vid respektive råd.

Kontrollera både Inställningar → Påminnelser i VaccinVakt och iPhones inställningar för appens notiser. Fokuslägen och telefonens aviseringsinställningar kan påverka hur notiser visas.

Supporten hjälper dig med appen. Frågor om vilka vaccinationer du behöver ska du ta med vården eller en vaccinationsmottagning. För husdjur: fråga veterinär.